En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
Descripción del servicio
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
Alfa Lyncis, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
Alfa Lyncis proporciona una serie de servicios a sus usuarios y clientes:
- Mantenimiento y solución de fallos en sus páginas web.
- Gestión y manejo de hosting web.
- Solución a problemas relacionados con las tecnologías y la informática.
- Membresía para recibir contenido relacionado con mejoras en el estilo de vida.
- Elaboración de páginas web.
- Formación y cursos.
- Etc.
Uso de la web y el servicio
Los usuarios de Alfa Lyncis podrán ser tanto los mayores, como menores de edad acompañados de un adulto responsable, ya que algunos productos y contenidos de Alfa Lyncis son exclusivos para mayores de edad. Los usuarios registrados para el programa de afiliados o los diseñadores deberán ser mayores de edad, ya que, para contraer obligaciones y ser firmantes de un contrato objeto de compraventa, deberán tener como mínimo 18 años (Art.1263 del Código Civil).
Alfa Lyncis ofrece una licencia limitada y revocable para acceder y usar su web y sus servicios de conformidad con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por Alfa Lyncis, competir con la empresa, crear gráficos basados en los contenidos de Alfa Lyncis, o guardar una copia de la web con fines lucrativos. El uso de cualquier diseño o contenido propiedad de Alfa Lyncis sin previo aviso dispone que quien ejecute dicha acción está asumiento el coste de facturación por el uso.
Alfa Lyncis puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de la web. Alfa Lyncis no controla a estos terceros y sus servicios, y aceptas que Alfa Lyncis no tiene ninguna responsabilidad en cómo tú puedes llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen su propias Condiciones Generales de Uso. En caso de conflicto con los nuestros, prevalecerán nuestras Condiciones Generales de Uso. Alfa Lyncis, se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.
Desde el sitio web del cliente es posible que se enlace a contenidos de terceros sitios web. Dado que Alfa Lyncis, no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, ésta no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, se manifiesta que se procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional o el orden público, procediendo a la retirada inmediata del enlace a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
Alfa Lyncis, no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web. La web está alojada por medio de empresas de hosting gestionadas por terceros que garantizan su correcto funcionamiento y protección de las operaciones realizadas.
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de «carrito de la compra» implementado en nuestro sitio web. En casos excepcionales, el pedido se podrá hacer por email o directamente en nuestras instalaciones.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
Forma de pago y Facturación
Pagos y facturación se describirán debidamente en el contrato de cada servicio concreto.
Membresía
La información ofertada en las membresías y cursos deben de utilizarse de la manera correcta y con disciplina. Alfa Lyncis no se hace responsable del resultado si el usuario absorve teoría pero no la aplica la práctica como es debido.
Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que el usuario la desactive o pause. No se harán reembolsos de suscripciones renovadas por error. Las instrucciones son claras y concisas. Hazte responsable de tu gestión.
Reglas generales de uso
Prohibiciones. No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de alfalyncis.com. A continuación se enumera un listado de prohibiciones no completo:
- Entorpecer el servicio de Alfa Lyncis usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
- Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Alfa Lyncis.
- Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
- Recolectar emails u otra información a través del servicio de Alfa Lyncis.
- Hacerte pasar por otra persona o entidad.
Alfa Lyncis mantiene una estricta política de confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La política de privacidad se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y el uso de la información facilitada a través de internet. En materia de protección de datos Alfa Lyncis aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016). Para más información al respecto, así como para conocer todos los derechos que le asisten respecto de sus datos personales, le recomendamos visite nuestra Política de Privacidad.
Propiedad intelectual e industrial
Tanto si es cliente que adquiere productos personalizados como diseñador que vende sus diseños en Alfa Lyncis, declara y garantiza que es el propietario intelectual e industrial del contenido que use para los encargos de las personalizaciones que realice en Alfa Lyncis, o tiene las autorizaciones necesarias de los propietarios para hacerlo. Igualmente, el usuario concede a Alfa Lyncis una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar dicho contenido, en los medios y formatos que creamos conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. Alfa Lyncis puede ceder este permiso o licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos. Alfa Lyncis reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Garantía legal, devoluciones y cambios
Garantía legal
Alfa Lyncis facilitará al usuario el contrato completo de servicios para firmar virtualmente por medio de firma digital o por escrito y escaneado. Cada servicio concreto tiene sus pautas y cláusulas de contrato. Envíos, plazos y formas de fragmentación de los pagos se incluirán también.
En ninguno de los casos a continuación descritos se realizará reembolso:
- Servicios intangibles (Asesorías, formaciones, cursos, contenido digital descargable).
- En el caso de las membresías, cursos o formaciones, siempre se abonarán por adelantado y es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción si así no deseara continuar con el servicio activo.
- Si alguna clausula del contrato obliga al desistimiento de este, tampoco se realizará ningún reembolso de parte o totalidad.
En caso de servicio erróneo o mala gestión, se procederá al desestimiento de contrato según sus cláusulas y a la devolución correspondiente si aplica. En el caso de la elaboración de diseños, si no se facilitan los detalles suficientes, el diseñador procederá de la forma que más se ajuste a la estética de un buen trabajo. Para esta premisa se cuenta igualmente con el material proporcionado y la calidad de las fotos/dibujos/diseños. Por otra parte, el cliente es responsable siempre de los derechos de autor de los materiales proporcionados.
Alfa Lyncis se reserva el derecho a modificar cualquiera de sus políticas sin previo aviso.
Condiciones para afiliados
Los afiliados registrados en la web obtendrán un código por el cual se podrá hacer promoción de nuestra página general o de diseños concretos tanto del afiliado que hayan sido publicados y aprobados en la web u otros diseños ya existentes. A través de ese código, las ventas generadas se traducirán en «puntos» o «euros» que después se podrán canjear tanto en compras en la web o en efectivo/bizum a partir de los 10 € de saldo por comisiones acumulado.
Las promociones que los afiliados hagan son responsabilidad suya. Está prohibido hacer promociones con el enlace de Alfa Lyncis que pueda dañar la imagen de la marca y la empresa. Si eres afiliado y tienes alguna duda al respecto, consulta antes de lanzarte a la aventura.
Alfa Lyncis se reserva el derecho de no pagar a sus afiliados en caso de violar alguna de las políticas de la web, de haber actuado de mala fe o de haber incidido en quebrantar alguna ley.
Propiedad de Alfa Lyncis
La web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos y diseños del diseñador de la casa, son propiedad de Alfa Lyncis, o en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del propietario de Alfa Lyncis. Cualquier uso no autorizado previamente será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Alfa Lyncis y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el usuario o diseñador afiliado cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos a la hora de exponer sus diseños para la venta o al comprar productos personalizados con esos diseños.
Se entience que el uso de cualquier diseño o tipo de contenido propiedad de Alfa Lyncis o su creador sin autorización previa podrá ser facturado al usuario con las tarifas que Alfa Lyncis crea necesarias y oportunas según proceda.
Notificaciones de infracción
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente formulario de contacto.
Los derechos de Alfa Lyncis
Alfa Lyncis se reserva el derecho de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en su web. Si se determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Alfa Lyncis puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.
Alfa Lyncis se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.
Alfa Lyncis, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:
- Suspender o limitar el uso de la web a un usuario en concreto, así como cerrar, bloquear y/o borrar totalmente una cuenta.
- Liminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de la web.
- Prohibir el uso de los servicios de Alfa Lyncis y sus asociados.
Alfa Lyncis se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: Preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.
Política de enlaces
Alfa Lyncis no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta web, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.
Alfa Lyncis excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web, así como al mal uso del sitio web y/o de sus contenidos.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Todas las controversias y/o reclamaciones surgidas de la interpretación y/o ejecución de las presentes condiciones de uso se regirán por la legislación española y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Alicante. Si la contratación la realiza un consumidor, ninguna disposición en esta clausula afectará a los derechos que como consumidor le reconoce la legislación vigente.